Datenschutzinformationen

Betreiber des Online-Shops https://kvf-guide.bwv.de/ sowie Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts ist das Berufsbildungswerk der Deutschen Versicherungswirtschaft (BWV) e.V., Arabellastr. 29, 81925 München, info(at)bwv.de. Sie erreichen den Datenschutzbeauftragten des BWV unter dsb(at)bwv.de.

1. Automatisiert erhobene Daten beim Besuch der Website

Wir erheben die bei der Internetnutzung regelmäßig von Ihrem Browser automatisch an unseren Webserver übermittelten Daten, wie z.B. Ihre IP-Adresse, die URLs der Websites, von der Sie auf unsere Websites gelangt sind, den verwendeten Browser, Browsersprache, das verwendete Betriebssystem und Oberfläche, das Zugangsgerät, mit dem die Dienste genutzt werden, Datum und Uhrzeit des Zugangs, die aufgerufenen Seiten unserer Websites und die Zeit, die Sie auf unseren Websites verbringen. Die Daten werden für einen Zeitraum von 6 Monaten gespeichert und danach automatisch gelöscht. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist gemäß Art. 6 Abs. 1f DSGVO unser berechtigtes Interesse, das aus den nachfolgend aufgeführten Zwecken folgt. Wir verwenden diese Informationen, um

• den Abruf und Besuch der Website zu ermöglichen,
• die Websites und Angebote fortlaufend zu verbessern und weiter an die Bedürfnisse unserer Nutzer anzupassen,
• interne Qualitätskontrollen durchzuführen,
• Fehler, Störungen und möglichen Missbrauch zu erkennen, abzustellen und zu verhindern,
• Statistiken über Zugangskanäle und die Nutzung der Websites zu erstellen.

2. Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Nutzung des Online-Shops

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Angaben in Pflichtfeldern benötigen wir zwingend zur Vertragsabwicklung bzw. zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1b DSGVO.

Sofern Sie als Unternehmen Zugangsdaten für Ihre Mitarbeiter erwerben, speichern wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten Ihrer Mitarbeiter (ggf. Name und berufliche E-Mail-Adresse) zur Erstellung von Zugangsdaten aufgrund des berechtigten Interesses von Ihnen, uns und Ihren Mitarbeitern an der Vertragsabwicklung und Zugangsgewährung zum KVF-Guide gemäß Art. 6 Abs. 1f DSGVO.

Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages und – soweit einschlägig – Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten von uns gelöscht.

Wir verwenden als externen Zahlungsdienstleister PayPal (PayPal (Europe) S.a r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg, Luxemburg). Zu diesem Zweck können an PayPal Zahlungsdaten wie z.B. Rechnungsadressen, IBAN, BIC und bevorzugte Zahlungsart übermittelt werden. Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1b DSGVO. Dazu können auch Daten gehören, die im unmittelbaren Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung anfallen wie z.B. Identifikationsdaten (z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, PayPal-ID), Geräteinformationen (z.B. IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem) oder Daten, die benötigt werden, um eine Rechnung zu erstellen wie z.B. die bestellten Artikel, der Rechnungsbetrag und Steuern.

Ggf. erhebt PayPal die für die Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten selbst, z. B. auf seiner eigenen Webseite oder über eine technische Einbindung im Bestellprozess. Die Rechtsgrundlagen der durch PayPal in eigener Verantwortung erfolgten Datenverarbeitung sowie weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal unter www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full.

3. Cookies

Wir verwenden Cookies, Web-Beacons oder ähnliche Verfahren, wenn Sie unsere Websites besuchen bzw. unsere Angebote nutzen.

Cookies sind kleine Textdateien, die durch Ihren Browser auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät abgelegt werden, und die eine Wiederkennung Ihres Computers oder Endgerätes ggf. auch über verschiedene Webseiten hinweg ermöglichen. Die Cookies enthalten keine persönlichen Daten. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies oder Session-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Dienstleistern, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).

Sie können die Verwendung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Allerdings ist es möglich, dass dann bestimmte Bereiche der Websites oder Angebote nicht bestimmungsgemäß funktionieren (z.B. das Kundenkonto oder der Bestellprozess / Warenkorb).

Web-Beacons sind kleine Grafikdateien („Pixel“), die in unserer Website eingebunden sein können und die zur Erfassung des Nutzerverhaltens dienen können. Ähnliche Verfahren sind z.B. Flash-Cookies, HTML5-Cookies oder andere lokale (Browser- bzw. Geräte-)Speicherverfahren, bei denen - vergleichbar mit Cookies - Daten in Ihrem Browser bzw. Endgerät gespeichert werden können, um Ihren Browser bzw. Ihr Gerät beim nächsten Besuch oder während einer Session wieder zu erkennen.

Wir verwenden Cookies, die für die Nutzung bestimmter Funktionen unserer Webseite (z. B. Warenkorbfunktion, Bestellprozess, Zugang zum KVF-Guide) zwingend erforderlich sind. Dies erfolgt zu den oben unter Ziff. 1 und 2 dargestellten Zwecken und auf Basis der dort genannten Rechtsgrundlagen sowie gemäß § 25 Abs. 2 S. 2 TTDSG.

4. Datenempfänger

Wir können uns externer Dienstleister bedienen und werden diesen zur Erfüllung ihrer Tätigkeiten, falls erforderlich, auch personenbezogene Daten zugänglich machen. Technische Dienstleister werden von uns insbesondere zum Hosting und Betrieb der Website eingesetzt. Die Dienstleister dürfen die personenbezogenen Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nicht zu eigenen Zwecken verarbeiten und müssen die Daten vertraulich behandeln. Soweit Dienstleister Daten für uns außerhalb der EU verarbeiten sollten, erfolgt dies auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

5. Betroffenenrechte, Beschwerderecht, Widerspruchsrecht

Neben dem Recht auf Widerruf Ihrer uns gegenüber erteilten Einwilligungen stehen Ihnen bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, das Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO zu.

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1f DSGVO für Zwecke der Direktwerbung verarbeiten, haben Sie das Recht, jederzeit auch ohne Angabe von Gründen dagegen Widerspruch einzulegen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei den Datenschutzaufsichtsbehörden nach Art. 77 DSGVO. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 27, 91522 Ansbach
Telefon: +49 (0) 981 53 1300
Telefax: +49 (0) 981 53 98 1300
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de